이런 상황이면 바로 전화 주세요
- 나머지 방은 데워지는데 한 방만 바닥이 계속 차갑다
- 그 방 온도조절기를 올려도 반응이 없다
- 방 입구 쪽만 미지근하고 안쪽은 차갑다
- 그 방 난방을 켤 때 물 흐르는 소리가 난다
- 분배기 밸브가 굳어서 돌아가지 않는다
보일러가 고장 나면 집 전체가 차가워야 합니다. 다른 방은 멀쩡한데 한 방만 안 되면, 문제는 대개 보일러가 아니라 그 방으로 가는 길 — 분배기의 그 방 밸브, 그 위 구동기, 또는 그 방 바닥 속 난방관입니다. 인천하수구는 "어느 방이, 어떻게 차가운지"를 먼저 여쭙고 그 모양으로 원인을 좁힙니다.
건물마다 흔한 원인이 다릅니다. 송도·청라·영종하늘도시처럼 방마다 온도조절기가 달린 아파트는 분배기 위 구동기(전동 액추에이터)가 그 방 밸브를 여닫는 구조라, 구동기나 조절기 신호 문제가 원인 후보에 들어갑니다. 부평·주안·만수동 같은 구도심 빌라는 구동기 없이 손으로 돌리는 수동 밸브가 대부분이고, 몇 년씩 안 돌려 굳은 밸브나 관 안 슬러지가 흔한 원인입니다.
진행 순서
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1
패턴 듣기
어느 방이, 언제부터, 어떤 모양으로 차가운지와 각방 조절기 유무를 여쭙고 원인 방향 판단
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2
분배기·구동기 확인
구마다 어느 방인지 맞추고 밸브 열림·고착, 구동기 반응을 봄
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3
공기빼기·유량 조정·교체
그 구 공기를 빼고 유량을 맞추며, 굳은 밸브·고장 구동기는 손보거나 교체 — 작업 전에 비용 안내, 동의 후 진행
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4
온기 확인
보일러를 돌려 그 방 바닥이 안쪽까지 데워지는지 확인, 구마다 방 이름 표시
차가운 모양으로 가르는 표
전화에서 왼쪽 칸만 말씀해 주시면 됩니다.
| 그 방이 어떻게 차가운가 | 흔한 원인 | 먼저 볼 것 |
|---|---|---|
| 처음부터 방 전체가 차갑다 | 밸브 잠김·고착, 구동기 미작동 | 분배기에서 그 방 밸브가 열렸는지, 구동기 표시 |
| 조절기를 올려도 아무 반응 없다 | 조절기·배선 또는 구동기 고장 | 조절기 화면 전원, 설정 온도 |
| 데워지다 말고 물소리가 난다 | 관 안 공기 | 분배기 공기빼기 밸브 |
| 문 가까운 쪽만 데워지고 깊은 쪽은 식어 있다 | 유량 부족·슬러지 | 공기빼기 물 색(탁하거나 붉은지) |
| 바닥 한 자리만 유난히 뜨겁고 압력이 빠진다 | 난방관 누수 의심 | 보일러 압력·보충 횟수, 아랫집 천장 |
굳은 밸브는 억지로 돌리지 마세요. 축이 부러지면 그 자리에서 난방수가 계속 나옵니다.
이런 때는 보일러 제조사 AS가 먼저
한 방이 아니라 전체가 안 데워지면 보일러 본체 쪽 가능성이 큽니다.
버너·열교환기·순환펌프·컨트롤러는 제조사 AS 범위입니다.
조절기 화면이 꺼졌거나 배선 문제면 경우에 따라 조절기·보일러 제조사 쪽으로 안내드립니다. 분배기 위 구동기 교체는 저희가 합니다.
가스 냄새가 느껴지면 보일러를 더 쓰지 마시고 가스 공급사부터 연락하세요.
분배기에서 물이 맺히면 — 분배기 물샘·교체 →한 자리만 뜨겁고 압력이 빠지면 — 누수탐지 →
비용은 이렇게 정해집니다 (부가세 별도)
공기빼기 · 밸브 · 구동기 · 세척 범위로 산출
공기빼기와 유량 조정으로 끝나는지, 밸브·구동기를 몇 개 손보는지, 슬러지 때문에 난방배관 세척이 필요한지로 갈립니다. 현장에서 원인을 확인한 뒤 작업 전에 금액을 안내드립니다.
자주 묻는 질문
분배기 밸브에 어느 방인지 안 적혀 있어요.
방문하면 밸브를 하나씩 확인해 구마다 방 이름표를 붙여 드립니다. 직접 찾으시려면 보일러를 켠 상태에서 한 밸브만 잠그고 어느 방이 식는지 보는 방법이 있지만, 굳은 밸브는 돌리다 부러질 수 있으니 손이 잘 안 가면 그대로 두세요.
공기빼기는 집에서 해도 되나요?
분배기 끝 공기빼기 밸브를 수건과 그릇을 받치고 살짝 풀어 공기만 빼는 정도는 하시는 분들이 있습니다. 물이 나오면 바로 잠그세요. 밸브가 안 돌아가거나 붉은 물이 쏟아지거나, 빼도 며칠 만에 다시 소리가 나면 원인이 따로 있는 것이라 확인이 필요합니다.
안 쓰는 방을 꺼 두었다가 다시 켰더니 안 데워져요.
오래 잠가 둔 밸브가 굳었거나, 그 관에 공기가 고였을 가능성이 큽니다. 밸브가 끝까지 열렸는지 먼저 보시고, 열렸는데도 차가우면 공기빼기와 유량 조정으로 대부분 돌아옵니다.